PLAN DE CLIENTE
La herramienta Plan de Cliente se creó para dar respuesta a la cada vez más compleja gestión de las grandes cuentas (KA). Fueron los KAM los que demandaron una herramienta, que de una manera simple, les guiará a través del proceso completo de gestión de clientes.
La innovación fue el motor que nos impulso a desarrollar esta herramienta. Hoy en día las empresas que confiaron en nosotros la consideran la herramienta fundamental en la gestión de las grandes cuentas.
Los objetivos que nos proponemos para la herramienta Plan de Cliente, son :
- Confeccionar previsiones de venta realistas.
- Identificar precios de venta objetivos.
- Determinar el mix de productos óptimo.
- Definir un equilibrio de mercado coherente entre los clientes.
- Establecer una relación directa entre las acciones de venta y la proyección de venta.
La potencia de la herramienta Plan de Cliente se convierte en insuperable cuando se trata de liberar tiempo al KAM en operaciones rutinarias, ofreciéndole exhaustivos análisis con los que la toma de decisiones se hace más sencilla e intuitiva.
La herramienta Plan de Cliente no solo apoya al KAM en las labores iníciales de presupuestación de los clientes, sino que le apoya a lo largo de todo el ciclo de gestión (habitualmente anual), indicándole las desviaciones respecto a proyecciones realizadas, y la forma de corregir esas desviaciones.
Adicionalmente la herramienta Plan de Cliente compara a través de un módulo de coherencia de mercado todos los clientes, ofreciendo una visión instantánea de los puntos fuertes y débiles de cada cliente, indicando de una manera intuitiva los problemas a corregir y las oportunidades a aprovechar.
Adicionalmente nuestro consultor posee amplia experiencia de asesoramiento en el desarrollo de Planes de Cliente, y podrá ofrecerle soluciones de consultoría para sus clientes, ya sea directamente dentro de un equipo, o bien asesorando en las conclusiones y presentaciones desarrolladas por el personal de su empresa.
Coste herramienta Plan de Cliente : 15.000 €
Incluye formación en Planes de Cliente y en el manejo de la herramienta.
GESTION DE CATEGORÍAS
La herramienta Gestión de Categorías pretende posicionarse como herramienta básica de la gestión de surtido. Su bajo precio comparado con las herramientas similares de la competencia, así como la potencia y versatilidad que proporcionan sus resultados, nos asegura una implantación privilegiada en el mercado.
Los objetivos que nos planteamos con nuestros clientes son:
- La adquisición de conocimientos teóricos enfocados a la Gestión de Categorías.
- Disponer de una herramienta básica de Gestión de Categorías.
- Aplicar los conocimientos adquiridos a ejercicios reales de marcado.
- Presentar y negociar proyectos de gestión de Categorías.
Adicionalmente nuestro consultor posee amplia experiencia de asesoramiento en el desarrollo de implantaciones de surtido, y podrá ofrecerle soluciones de consultoría para sus clientes, ya sea directamente dentro de un equipo, o bien asesorando en las conclusiones y presentaciones desarrolladas por el personal de su empresa.
La herramienta Gestión de Categorías admite varios criterios de clasificación, incluyendo combinaciones entre los criterios seleccionados. La aplicación acoge estructuras de 3 niveles y ofrece dos puntos de vista diferentes en la elección del sistema de selección de un surtido. Esta doble proposición permite al usuario elegir entre opciones más conservadoras, que busquen la maximización de los criterios seleccionados, o bien que optimizen la estructura del surtido y las ventajas del surtido hacia el comprador final.
Adicionalmente la herramienta dispone de un modulo de gestión de espacio, donde se ofrecen las distintas alternativas de asignación de espacio atendiendo a la selección de surtido confeccionada previamente.
Coste herramienta Gestión de Categorías : 6.000 €
Incluye formación en Gestión de Categorías y en el manejo de la herramienta.
